📦 Rückgabe & Erstattung
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.
Rückgabefrist
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Bedingungen
- Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein
- Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe zu starten, sende bitte eine E-Mail an:
📧 support@homeglowessentials.com
Du erhältst anschließend die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.
Rückerstattung
Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.